Conditions générales d’utilisation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’accès au programme SOUFL, accessible sur soufl.app, édité par Rachid El Mourabit EI (SIRET : 504 046 491 00040).

SOUFL est un programme en ligne d’accompagnement éducatif et introspectif destiné aux fumeurs adultes. Il propose une démarche centrée sur la compréhension du mécanisme de la dépendance au tabac, sans engagement de résultat. Il se compose de 19 modules répartis sur 3 phases, accessibles via une interface web. Chaque module enchaîne des écrans narratifs, des vidéos courtes, des questions interactives (choix multiples, choix uniques, texte libre, curseurs, exercices de visualisation) et des récapitulatifs personnalisés à partir des réponses de l’utilisateur.

SOUFL n’est pas un dispositif médical. Il ne remplace pas un avis ou un suivi médical.

L’inscription nécessite une adresse email valide. La connexion s’effectue par lien de connexion à usage unique envoyé par email (« magic link »), valable 7 jours après émission. Aucun mot de passe n’est utilisé.

Pour préserver le caractère personnel et intime du programme, l’accès au compte est limité à un seul appareil actif simultanément. Toute nouvelle connexion sur un autre appareil déconnecte automatiquement l’appareil précédent.

L’accès au programme SOUFL est entièrement gratuit, dans son intégralité. Aucun paiement n’est requis pour accéder à l’une quelconque des 3 phases.

Les phases se débloquent au fil de ta progression : la Phase 1 est accessible dès l’inscription, la Phase 2 s’ouvre lorsque tu as terminé tous les modules de la Phase 1, la Phase 3 lorsque tu as terminé tous les modules de la Phase 2.

L’accès reste valable pour toute la durée d’exploitation du service SOUFL. SOUFL ne garantit pas la pérennité du service à long terme. L’accès demeure valable sous réserve que le compte ne soit pas supprimé pour cause d’inactivité prolongée (voir Politique de Confidentialité, durée de conservation).

SOUFL met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du service. Toutefois, SOUFL ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu et ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une interruption temporaire du service.

Les effets du programme varient selon les personnes. SOUFL ne s’engage sur aucun résultat individuel.

L’ensemble du contenu du programme (vidéos, textes, exercices, design) est protégé par le droit d’auteur. L’accès au programme est strictement personnel et non transférable. Toute copie, partage ou redistribution du contenu est interdite.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de Confidentialité accessible sur soufl.app/confidentialite.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Gap (France) seront compétents.

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@soufl.app